Widerrufsbelehrung
Die folgende Widerrufsbelehrung gilt für Kaufverträge, die zwischen Käufern und Verkäufern auf dem CherryCut-Marktplatz geschlossen werden. CherryCut stellt diese Vorlage gemäß §355 BGB zur Verfügung. Der Kaufvertrag besteht zwischen Ihnen (dem Käufer) und dem Verkäufer — nicht mit CherryCut.
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihren Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären – auf der Seite Ihrer Bestellung oder, ohne Anmeldung, hier: Vertrag widerrufen
Sie erhalten eine Eingangsbestätigung Ihres Widerrufs per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit des Eingangs.
2. Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, hat der Verkäufer Ihnen alle Zahlungen, die er von Ihnen erhalten hat, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die vom Verkäufer angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf beim Verkäufer eingegangen ist. Für diese Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (zum Beispiel PayPal). Erklären Sie den Widerruf über „Vertrag widerrufen“, veranlasst CherryCut die Rückzahlung im Auftrag des Verkäufers automatisch über dessen Zahlungskonto: vor dem Versand sofort, nach dem Versand, sobald der Verkäufer die Ware zurückerhalten hat. Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
4. Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an den Verkäufer zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern der Verkäufer nicht zugestimmt hat, diese zu übernehmen.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, oder bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
6. Rolle von CherryCut
CherryCut ist eine Marktplatz-Plattform und nicht Vertragspartei des Kaufvertrags zwischen Käufer und Verkäufer. CherryCut stellt diese Widerrufsbelehrung als Standardvorlage zur Transparenz bereit. Der Verkäufer ist für die Einhaltung der Widerrufs- und Rückgabepflichten nach geltendem Recht verantwortlich. CherryCut bietet Fallmanagement-Tools zur Erleichterung der Kommunikation zwischen Käufer und Verkäufer, kann jedoch keine Rückerstattungen oder Rückgaben erzwingen. Bei Zahlungsstreitigkeiten können Käufer auch den für ihre Bestellung genutzten Zahlungsanbieter direkt kontaktieren und dessen Käuferschutzprogramm nutzen — etwa den PayPal-Käuferschutz.
7. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An [Name und Anschrift des Verkäufers, wie in seinem Shop angegeben]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Zuletzt aktualisiert: September 2026